よくあるご質問
チケットには何が含まれますか?
Castello di San Giorgio内のCamera degli Sposiへの時間指定入場、および宮殿のより広い見学コース — Corte Vecchiaの諸室、中庭、複合施設内のMuseo Archeologico Nazionaleを含みます。お客様が選んだ日付と入場時間帯で予約し、メールでお送りします。
なぜ入場時間を選ばなければならないのですか?
Camera degli Sposiは15世紀の繊細なフレスコ画であるため、入場は定員制です。1日あたり最大約1,500人、約25人ずつの少人数グループに分かれ、各グループおよそ5分ずつの入場となります。そのため、宮殿への入場は時間指定枠によって行われ、お客様のチケットは選んだ時間帯で予約されます。
Camera degli Sposiにはどのくらい滞在できますか?
描かれた部屋の内部の見学自体は、湿度を抑えフレスコ画を保護するため、少人数のグループで約5分間です。宮殿のその他の部分とMuseo Archeologicoには時間制限はありません — ほとんどの人は複合施設全体で2〜3時間を過ごします。
宮殿は月曜日も開いていますか?
いいえ。Palazzo Ducaleは毎週月曜日、および1月1日と12月25日は閉館しています。火曜日から日曜日まで約08:15に開館し、最終入場は約18:20です。開館している日をお選びいただければ、当社があなたの枠を確保いたします。
子どもと18歳未満はチケットが必要ですか?
はい、予約枠が必要です。ただし入場自体は無料です。国籍を問わず18歳未満は無料で入場できますが、有料の大人と一緒に時間指定枠が必要です。予約時に「18歳未満」として追加してください。少額の手数料は、その枠を予約するためのものです。入場口で年齢を証明するものをご提示ください。
割引料金の対象者は誰ですか?
割引チケットは、EU加盟国の国籍を持つ18歳から25歳までの方が対象です。年齢と国籍の両方が確認できる有効な写真付き身分証明書を携帯する必要があります。入場口で確認されます。26歳以上の方は全員、大人料金をお支払いいただきます。
チケットはどのように、いつ受け取れますか?
ご予約後、当社チームが日付と時間を指定した入場を手配し、訪問前にチケットをメールでお送りします。お選びの当日、入場口でご提示ください。万一枠を確保できない場合は、お客様にご連絡し、全額返金いたします。
Camera degli Sposiは何で有名ですか?
Andrea Mantegnaが1465年から1474年にかけてLudovico III Gonzagaのために描いたフレスコ画の間です。その天井には、西洋美術において初めて真に説得力のある錯視的な円天井の開口部があります — 人物と孔雀が、描かれた開口部から空を覗き込むように見下ろしています — そして壁面には、驚くほど生き生きとした集団肖像画でGonzaga宮廷が描かれています。
写真を撮ってもいいですか?
宮殿の大部分では、フラッシュなしの撮影は通常許可されています。フラッシュ、三脚、自撮り棒は禁止されており、Camera degli Sposi 内では規則がより厳しく、各グループは係員が管理しています。係員の指示に従ってください。
この宮殿は半日の見学に適していますか?
はい。2〜3時間あれば、Camera degli Sposi、Corte Vecchia の諸室、Museo Archeologico をゆったりとご覧いただけます。アート愛好家の方はさらに長く滞在されることもあります。お時間が限られている場合は、ハイライトを押さえられる効率的なルートをご提案します。