Domande frequenti
Cosa include il biglietto?
Ingresso a orario alla Camera degli Sposi nel Castello di San Giorgio, più il percorso più ampio del palazzo — gli appartamenti della Corte Vecchia, i cortili e il Museo Archeologico Nazionale all'interno del complesso. Lo prenotiamo per la data e la finestra di ingresso che scegliete e ve lo inviamo via email.
Perché devo scegliere un orario di ingresso?
La Camera degli Sposi è un affresco fragile del XV secolo, perciò l'accesso è contingentato: un massimo di circa 1.500 visitatori al giorno, ammessi in piccoli gruppi di circa 25 persone per roughly cinque minuti ciascuno. Per questo motivo l'ingresso al palazzo avviene a orario prestabilito, e il vostro biglietto è prenotato per la finestra che scegliete.
Quanto tempo posso restare nella Camera degli Sposi?
La visita all'interno della camera affrescata dura circa cinque minuti, in un piccolo gruppo, per limitare l'umidità e proteggere l'affresco. Nel resto del palazzo e nel Museo Archeologico non c'è alcun limite di tempo — la maggior parte delle persone trascorre due o tre ore nell'intero complesso.
Il palazzo è aperto il lunedì?
No. Il Palazzo Ducale è chiuso ogni lunedì, e anche il 1° gennaio e il 25 dicembre. Apre dal martedì alla domenica dalle 08:15 circa, con ultimo ingresso intorno alle 18:20. Scelga un giorno di apertura e le assicureremo il suo posto.
I bambini e i minori di 18 anni hanno bisogno di un biglietto?
Sì, un posto prenotato, anche se l'ingresso in sé è gratuito. Gli under 18 di qualsiasi nazionalità entrano gratis ma necessitano comunque di uno slot a orario insieme a un adulto pagante. Aggiungeteli come Under 18 al momento della prenotazione; la piccola commissione copre la prenotazione del loro posto. Portate una prova dell'età all'ingresso.
Chi ha diritto al prezzo ridotto?
Il biglietto ridotto è per i cittadini di un Paese dell'UE di età compresa tra 18 e 25 anni. È necessario portare con sé un documento d'identità valido con foto che mostri sia l'età sia la nazionalità, poiché viene controllato all'ingresso. Tutti coloro che hanno 26 anni o più pagano la tariffa adulti.
Come e quando riceverò il mio biglietto?
Dopo la prenotazione, il nostro team organizza il vostro ingresso datato e a orario e vi invia il biglietto via email prima della visita. Lo mostrate all'ingresso nel giorno scelto. Se mai non riuscissimo ad assicurarvi lo slot, vi contattiamo e vi rimborsiamo integralmente.
Per cosa è famosa la Camera degli Sposi?
È la stanza affrescata da Andrea Mantegna, dipinta tra il 1465 e il 1474 per Ludovico III Gonzaga. Il suo soffitto custodisce il primo oculo illusionistico davvero convincente dell'arte occidentale — figure e un pavone guardano verso il basso attraverso un'apertura dipinta sul cielo — e le sue pareti mostrano la corte dei Gonzaga in ritratti di gruppo straordinariamente realistici.
Posso scattare fotografie?
La fotografia senza flash è generalmente consentita in gran parte del palazzo. Flash, treppiedi e selfie stick non sono ammessi, e le regole sono più severe all'interno della Camera degli Sposi, dove i custodi gestiscono ogni gruppo. Si prega di seguire le loro istruzioni.
Il palazzo è adatto per una visita di mezza giornata?
Sì. Due o tre ore coprono comodamente la Camera degli Sposi, gli appartamenti della Corte Vecchia e il Museo Archeologico. Gli amanti dell'arte restano volentieri più a lungo; se il tempo è poco, possiamo suggerire un percorso mirato per non perdere comunque i punti salienti.