Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje bilet?

Wejście na wyznaczoną godzinę do Camera degli Sposi w Castello di San Giorgio oraz szersza trasa po pałacu — apartamenty Corte Vecchia, dziedzińce i Museo Archeologico Nazionale w obrębie kompleksu. Rezerwujemy je na wybraną przez Państwa datę i okno wejściowe i wysyłamy e-mailem.

Dlaczego muszę wybrać godzinę wejścia?

Camera degli Sposi to delikatny XV-wieczny fresk, dlatego dostęp jest limitowany: maksymalnie około 1500 zwiedzających dziennie, wpuszczanych w małych grupach liczących około 25 osób na około pięć minut każda. Z tego powodu wejście do pałacu odbywa się na wyznaczoną godzinę, a Państwa bilet jest rezerwowany na wybrane przez Państwa okno wejściowe.

Jak długo mogę przebywać w Camera degli Sposi?

Wizyta w samej malowanej komnacie trwa około pięciu minut, w małej grupie, aby ograniczyć wilgotność i chronić fresk. Pozostała część pałacu i Museo Archeologico nie mają limitu czasu — większość osób spędza od dwóch do trzech godzin w całym kompleksie.

Czy pałac jest otwarty w poniedziałki?

Nie. Palazzo Ducale jest zamknięty w każdy poniedziałek, a także 1 stycznia i 25 grudnia. Jest otwarty od wtorku do niedzieli od około 08:15, z ostatnim wejściem około 18:20. Wybierz dowolny dzień otwarcia, a zapewnimy Ci miejsce.

Czy dzieci i osoby poniżej 18. roku życia potrzebują biletu?

Tak, miejsce jest rezerwowane, choć samo wejście jest bezpłatne. Osoby poniżej 18. roku życia dowolnej narodowości wchodzą bezpłatnie, ale nadal potrzebują miejsca na wyznaczoną godzinę wraz z płacącym dorosłym. Prosimy dodać je jako Under 18 podczas rezerwacji; niewielka opłata pokrywa rezerwację ich miejsca. Prosimy zabrać potwierdzenie wieku przy wejściu.

Kto kwalifikuje się do biletu ulgowego?

Bilet ulgowy przysługuje obywatelom kraju UE w wieku od 18 do 25 lat. Należy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości ze zdjęciem potwierdzający zarówno wiek, jak i narodowość, ponieważ jest sprawdzany przy wejściu. Wszyscy w wieku 26 lat i starsi płacą stawkę dla dorosłych.

Jak i kiedy otrzymam bilet?

Po dokonaniu rezerwacji nasz zespół organizuje Państwa wejście z datą i godziną i wysyła bilet e-mailem przed wizytą. Okazują go Państwo przy wejściu w wybranym dniu. Gdybyśmy kiedykolwiek nie mogli zapewnić Państwa terminu, kontaktujemy się i zwracamy pełną kwotę.

Z czego słynie Camera degli Sposi?

To freskowana komnata Andrei Mantegni, namalowana w latach 1465–1474 dla Ludovica III Gonzagi. Jej sufit kryje pierwszy naprawdę przekonujący iluzjonistyczny okulus w sztuce zachodniej — postacie i paw patrzą w dół przez malowany otwór na niebo — a jej ściany ukazują dwór Gonzagów w zadziwiająco realistycznych portretach zbiorowych.

Czy mogę robić zdjęcia?

Fotografowanie bez lampy błyskowej jest zasadniczo dozwolone w większości pałacu. Lampy błyskowe, statywy i kijki do selfie są niedozwolone, a zasady są surowsze w Camera degli Sposi, gdzie opiekunowie zarządzają każdą grupą. Prosimy o przestrzeganie ich wskazówek.

Czy pałac nadaje się na półdniową wizytę?

Tak. Dwie do trzech godzin spokojnie wystarczą, aby zwiedzić Camera degli Sposi, apartamenty Corte Vecchia i Museo Archeologico. Miłośnicy sztuki chętnie zostają dłużej; jeśli czas jest ograniczony, możemy zaproponować skoncentrowaną trasę, dzięki której i tak zobaczysz najważniejsze atrakcje.