Perguntas frequentes

O que inclui o bilhete?

Entrada com hora marcada na Camera degli Sposi no Castello di San Giorgio, além do circuito mais amplo do palácio — os apartamentos da Corte Vecchia, os pátios e o Museo Archeologico Nazionale no complexo. Reservamo-lo para a data e janela de entrada que escolher e enviamo-lo por email.

Porque tenho de escolher uma hora de entrada?

A Camera degli Sposi é um fresco frágil do século XV, por isso o acesso é controlado por capacidade: um máximo de cerca de 1.500 visitantes por dia, admitidos em pequenos grupos de cerca de 25 durante aproximadamente cinco minutos cada. Por esse motivo, a entrada no palácio é feita por hora marcada, e o seu bilhete é reservado para a janela que escolher.

Quanto tempo posso ficar na Camera degli Sposi?

A visita ao interior da câmara pintada dura cerca de cinco minutos, em pequeno grupo, para limitar a humidade e proteger o fresco. O resto do palácio e o Museo Archeologico não têm limite de tempo — a maioria das pessoas passa duas a três horas em todo o complexo.

O palácio está aberto às segundas-feiras?

Não. O Palazzo Ducale está fechado todas as segundas-feiras, bem como a 1 de janeiro e 25 de dezembro. Abre de terça a domingo a partir das 08:15, com a última entrada por volta das 18:20. Escolha qualquer dia de abertura e garantimos o seu lugar.

As crianças e os menores de 18 anos precisam de bilhete?

Sim, um lugar reservado, embora a entrada em si seja gratuita. Menores de 18 anos de qualquer nacionalidade entram gratuitamente, mas continuam a precisar de uma hora marcada juntamente com um adulto pagante. Adicione-os como Menores de 18 ao reservar; a pequena taxa cobre a reserva do seu lugar. Traga uma prova de idade à entrada.

Quem tem direito ao preço reduzido?

O bilhete reduzido destina-se a cidadãos de um país da UE com idades entre os 18 e os 25 anos. Deve levar consigo um documento de identificação válido com fotografia que comprove tanto a sua idade como a sua nacionalidade, uma vez que é verificado à entrada. Todos os maiores de 26 anos pagam a tarifa de adulto.

Como e quando receberei o meu bilhete?

Depois de reservar, a nossa equipa trata da sua entrada com data e hora marcadas e envia-lhe o bilhete por email antes da visita. Apresenta-o à entrada no dia escolhido. Se alguma vez não conseguirmos garantir a sua hora, contactamo-lo e reembolsamos integralmente.

Por que é famosa a Camera degli Sposi?

É a sala com frescos de Andrea Mantegna, pintada entre 1465 e 1474 para Ludovico III Gonzaga. O seu teto contém o primeiro óculo ilusionista verdadeiramente convincente da arte ocidental — figuras e um pavão espreitam através de uma abertura pintada para o céu — e as suas paredes mostram a corte dos Gonzaga em retratos de grupo surpreendentemente realistas.

Posso tirar fotografias?

Fotografia sem flash é geralmente permitida na maior parte do palácio. Flash, tripés e paus de selfie não são permitidos, e as regras são mais rigorosas na Camera degli Sposi, onde os vigilantes gerem cada grupo. Por favor, siga as suas instruções.

O palácio é adequado para uma visita de meio dia?

Sim. Duas a três horas cobrem confortavelmente a Camera degli Sposi, os apartamentos da Corte Vecchia e o Museo Archeologico. Os amantes de arte ficam facilmente mais tempo; se o seu tempo for escasso, podemos sugerir um percurso focado para que ainda veja os pontos altos.