Часто задаваемые вопросы
Что включает билет?
Вход в Camera degli Sposi в Castello di San Giorgio в забронированное время, а также посещение остальной части дворцового комплекса — апартаментов Corte Vecchia, внутренних дворов и Museo Archeologico Nazionale на территории комплекса. Мы бронируем его на выбранную вами дату и временное окно входа и отправляем вам по электронной почте.
Что я получу помимо билета?
Консьерж. Мы бронируем ваш билет на ваше имя, так что вам никогда не приходится иметь дело с сайтом бронирования. Перед поездкой вы получаете брифинг о визите, а ваш билет — снова за день до него. Если что-то нужно изменить — дату, имя, решить проблему на входе, — живой человек берёт это на себя и улаживает с достопримечательностью за вас, круглосуточно и без выходных, на вашем языке.
Почему нужно выбирать время входа?
Camera degli Sposi — это хрупкая фреска XV века, поэтому доступ строго ограничен: не более примерно 1 500 посетителей в день, которые допускаются небольшими группами около 25 человек примерно на пять минут. Именно поэтому вход во дворец осуществляется по забронированному времени, и ваш билет оформляется на выбранный вами временной интервал.
Как долго я могу находиться в Camera degli Sposi?
Посещение самой расписной палаты длится около пяти минут в составе небольшой группы — это необходимо, чтобы ограничить влажность и защитить фреску. В остальной части дворца и в Museo Archeologico временных ограничений нет — большинство гостей проводят во всём комплексе два-три часа.
Открыт ли дворец по понедельникам?
Нет. Palazzo Ducale закрыт каждый понедельник, а также 1 января и 25 декабря. Он открыт со вторника по воскресенье примерно с 08:15, последний вход около 18:20. Выберите любой открытый день, и мы забронируем для вас время входа.
Нужен ли билет детям и лицам младше 18 лет?
Да, место нужно бронировать, хотя вход сам по себе бесплатный. Лица младше 18 лет любой национальности проходят бесплатно, но им всё равно нужен слот на определённое время вместе с платящим взрослым. Добавьте их как «Under 18» при бронировании; небольшой сбор покрывает бронирование их места. Возьмите с собой документ, подтверждающий возраст, для входа.
Кто имеет право на льготную цену?
Льготный билет предназначен для граждан страны ЕС в возрасте от 18 до 25 лет. При себе необходимо иметь действительное удостоверение личности с фотографией, подтверждающее ваш возраст и гражданство, так как его проверяют на входе. Все посетители в возрасте 26 лет и старше оплачивают билет по взрослому тарифу.
Как и когда я получу свой билет?
После бронирования наша команда организует для вас вход на конкретную дату и время и заранее отправит билет по электронной почте до вашего визита. Вы предъявите его на входе в выбранный день. Если мы по какой-либо причине не сможем обеспечить ваше забронированное время, мы свяжемся с вами и вернём полную стоимость.
Чем знаменита Камера дельи Спози?
Это расписанная фресками комната Андреа Мантеньи, созданная между 1465 и 1474 годами для Лудовико III Гонзага. На её потолке — первый по-настоящему убедительный иллюзионистический окулюс в западноевропейском искусстве: фигуры и павлин смотрят вниз сквозь написанное отверстие в небе, — а на стенах представлен двор Гонзага в поразительно жизненных групповых портретах.
Можно ли фотографировать?
Фотографировать без вспышки, как правило, разрешено почти во всём дворце. Вспышка, штативы и селфи-палки запрещены, а внутри Camera degli Sposi правила строже: смотрители сопровождают каждую группу. Пожалуйста, следуйте их указаниям.
Подходит ли дворец для посещения за полдня?
Да. Двух-трёх часов вполне достаточно, чтобы спокойно осмотреть Camera degli Sposi, апартаменты Corte Vecchia и Museo Archeologico. Любители искусства с удовольствием задерживаются дольше; если ваше время ограничено, мы можем предложить продуманный маршрут, чтобы вы всё же увидели главное.